Daypack

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026

1. Wie zijn wij

Daypack (“wij”, “ons”) is het platform bereikbaar via www.daypack.net en de mobiele apps voor iOS en Android.

2. Welke gegevens verwerken we

  • Accountgegevens: e-mailadres, gebruikersnaam, weergavenaam, avatar.
  • Content die je zelf plaatst: posts, foto's, routes, events, berichten.
  • Sociale gegevens: volgers, RSVP's, lidmaatschappen van clubs.
  • Locatiegegevens: alleen wanneer je expliciet toestemming geeft (bijv. live-navigatie of route opslaan).
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, foutmeldingen — voor beveiliging en foutopsporing.

3. Waarom en op welke grondslag

  • Uitvoering van de overeenkomst — zonder deze gegevens werkt de app niet.
  • Toestemming — voor locatie, meldingen en optionele analytics.
  • Gerechtvaardigd belang — beveiliging, misbruikbestrijding, service verbeteren.

4. Delen met derden

We delen gegevens uitsluitend met verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren (hosting, database, e-mail). Met elke verwerker is een verwerkersovereenkomst gesloten. We verkopen geen persoonsgegevens.

5. Bewaartermijnen

Accountgegevens worden bewaard zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan worden je persoonsgegevens binnen 30 dagen definitief verwijderd, met uitzondering van gegevens die we wettelijk moeten bewaren.

6. Locatiegegevens in de app

Daypack gebruikt je locatie op drie momenten, telkens na jouw toestemming:

  • Tijdens gebruik — om routes, regio's en events in de buurt te tonen.
  • Tijdens een wandelopname — dan leggen we de route­lijn, afstand, duur en hoogtemeters vast, ook wanneer het scherm uit staat. Zodra je pauzeert of stopt, stopt het vastleggen op de achtergrond direct.
  • Tijdens live navigatie — om je positie op de route te tonen.

Een opname is privé tot jij hem publiceert. Je kunt elke wandeling met bijbehorende statistieken verwijderen via Profiel → Wandelstatistieken. We gebruiken locatie nooit voor advertenties of tracking en delen deze niet met derden voor commerciële doelen.

7. Berichten, moderatie en veiligheid

Chatberichten zijn zichtbaar voor de deelnemers van het gesprek en worden versleuteld verzonden en opgeslagen. Je kunt elke gebruiker blokkeren en elk bericht, profiel, post of reactie melden. Meldingen worden binnen 24 uur beoordeeld; bij overtredingen verwijderen we de inhoud en, zo nodig, het account. Bewaarde meldingen bevatten een kopie van de gemelde inhoud, uitsluitend voor moderatie.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. In de app kun je via Instellingen → Mijn gegevens downloaden direct een volledig export­bestand ophalen, en via Instellingen → Account verwijderen je account definitief verwijderen. Vragen? Mail privacy@daypack.net.

9. Kinderen

Daypack is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder die leeftijd; ontdekken we dat toch, dan verwijderen we het account.

10. Beveiliging

We gebruiken versleutelde verbindingen (TLS), row-level security op de database, beperkte toegang op need-to-know basis en dagelijkse back-ups.

11. Cookies en tracking

We plaatsen alleen functionele cookies die nodig zijn voor inloggen en voorkeuren. De app volgt je niet over andere apps of websites heen (geen App Tracking Transparency-verzoek nodig) en gebruikt geen advertentie-identifiers.

12. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via de app of per e-mail.

13. Klachten

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).